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역삼투압방식과 중공사막방식의 차이점은 바로 정수방식에 있습니다.
중공사막 방식은 다공성 섬유인 중공사막을 다발형으로 집속하여 사용하는 정수 방식입니다.
물 속의 미네랄 성분은 그대로 유지하면서 분산성 입자, 녹 찌꺼기, 곰팡이, 미생물 및 바이러스까지 완벽하게 제거하지만
암모니아성 질소나 질산성 질소 등의 음이온을 걸러주지 못하는 단점을 갖고 있습니다.
역삼투압방식은 아주 미세한 구멍이 있는 인공 역삼투압(멤브레인 필터)에 삼투압에 반대되는 방향으로
강한 압력을 가하여 물을 통과시키는 방법입니다. 물속의 유해 물질, 세균 등의 이물질을 완벽히 제거할 수 있다는 장점은 있지만,
인체에 필요한 미네랄까지도 모두 제거하기 때문에 증류수나 다름없는 물로서 단점이 있습니다.
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제품 카달로그를 받아보시길 원하신다면 1577-8399로 전화 주시면 우편으로 받아보실 수 있습니다.
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기본 설치비가 있으며,
제품 설치 현장 상황에 따라 추가 설치비가 발생할 수 있습니다.
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신용카드 결제 요청시 고객센터(1577-8399)로 연락 부탁드립니다.
또한 카드나 현금으로 렌탈료 선납 결제시 [6개월 선납시 3%, 12개월 선납시 6%, 24개월 8%, 36개월 10%] 할인됩니다.
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계좌이체나 카드납부 가능합니다.
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자동이체 결제일 변경과 결제계좌 변경은 고객센터(1577-8399)로 전화로 신청해 주시면 됩니다.
결제일 변경의 경우 다소 시간이 소요될 수 있으니 결제일 이전에 여유 있게 신청해 주시는 것이 좋습니다.
계좌변경의 경우 CMA계좌로는 변경이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다. -
세금계산서와 현금영수증은 1577-8399로 신청해 주시면 발급이 가능합니다.
다만 사용료 청구서(지로)는 발급이 불가능합니다.
저희 루헨스에서는 전자세금계산서 제도를 이용하고 있어서 전자세금계산서를 신청해주시면
발송 시 문자 통보와 함께 지난 내역까지도 인터넷을 이용하여 확인이 가능합니다. -
누수가 발생하실 경우에는 일단 원수 밸브를 잠그시고 전원을 차단하셔서
더 이상의 누수를 막으신 후 고객센터(1577-8399)로 전화 주시면 즉각 조치해 드리겠습니다. -
정수기에서 타는 냄새가 나신다면 일단 전원코드를 제거하시고 고객센터(1577-8399)로 연락주시면 바로 조치해드리겠습니다.
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설치 직후에는 냉각과 가열에 기본적으로 20~30정도의 시간이 소요됩니다. 그러나 사용도중 냉수와 온수기능에 이상이 생기셨다면 사용설명서를 참고하셔서 우선 냉수, 온수 스위치를 확인해 보시고, 그래도 문제가 있으시면 고객센터(1577-8399)로 전화 주시면 바로 조치해드리겠습니다.
